Phần mềm quản lý UPS cũng thường xuất hiện những sự cố cần khá phụ mà bạn không biết. Ở bài viết này UPS400.com chúng tôi xin giới thiệu đến các bạn cách khắc phục những sự cố đó.

1.Khi tiến hành cài đặt phần mềm, có thông tin lỗi. Cần làm gì?

-  phải bạn nhận được thông tin lỗi, điều này có nghĩa là phần mềm quản lý UPS đã được cài lên máy tính của bạn rồi. Bạn hãy nhìn vào khay hệ thống gần màn hình hiển thị thời kì sẽ thấy có biểu trưng pin mày xanh trắng. Nếu không thấy bạn hãy phát động lại máy tính. Mỗi khi phát động lại máy tính thì phần mềm sẽ hiện lên trong phút chốc và tự thu nhỏ vào khay hệ thống.

2. Làm thế nào để cài phần mềm trên window 95/98/NT/XP?

• -  Bạn cần phải có máy tính với hệ điều hành này (window 95/98/NT/XP) , sau đó tắt UPS đi.
• - Kết nối cổngUPS và mở cổng tiếp nối mặt sau của máy tính
• - Bật UPS và khởi động máy tính.
• - Một thông tin sẽ báo New Hardware Found.
• - Cho đĩa vào
• - thực hành theo các chỉ dẫn như trên màn hình.
• Nếu bạn không thấy thông tin New Hardware Found:
• - trước hết bạn hãy rà soát và thử chuyển dây cáp nối tiếp sang các cổng khác phía sau máy tính. Nên nhớ tắt máy tính trước đã nhé.
• -  Sau đó phát động lại máy tính
• -  thông báo New Hardware Found là được, thực hiện như trên.
• Nếu không được bạn cần phải cài đặt lại bằng tay:
• -  trước tiên là nhấp vào start – settings-control panek sau đó kích đúp vào Add New Hardware , tiếp theo kích next và next.

giả dụ có các thiết bị khác được liệt kê thì hãy chọn : No the device is not on the list . Và sau đó chọn : No, I wish to select the hardware from a list.

• -  Window sẽ kê danh sách các phần cứng.
• -   Chọn vào thiết bị khác, chọn next. Window sẽ đưa ra đề nghị đĩa cài, bạn hãy cho đĩa cài vào và bấm vào Have Disk.
• -   Tiếp theo bạn sẽ nhận được thông báo : Windows will copy files from A:. Và Hãy nhấn ok. Đến đây thực hành các lệnh và đề nghị như trên màn hình của máy tính chỉ dẫn bạn. chung cục là bạn nhấn finish và lấy đĩa cài ra.
• -  Window sẽ hiện thông tin rằng bạn cần phải tắt máy tính để hoàn tất quá trình cài đặt. Sau đó bạn hãy phát động lại máy tính

Mỗi khi bạn bật máy tính lên, giao diện phần mềm sẽ hiện trong khoảnh khắc và sẽ thu nhỏ tại khay hệ thống, Đây là một hiển thị bình thường, bạn cũng không cần phải quan tâm đến nó.

3.Tại sao phần mềm lại không hoạt động trên window 95/98?

căn nguyên do các nguyên tố sau:

-          Không được kết nối với cổng giao dịch

-          Phần mềm được thiết lập vào sai cổng

-          Kết nối sai cổng

-          Cổng COM không hoạt động hoặc có xung đột phần mềm.